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研究發(fā)現(xiàn)企業(yè)商標(biāo)顏色影響顧客對其環(huán)保印象

來源:環(huán)球網(wǎng)    發(fā)布時間:2015-12-09 01:54:00  瀏覽:1805

據(jù)英國《每日郵報》12月4日報道,俄勒岡大學(xué)和辛辛那提大學(xué)的一項新研究發(fā)現(xiàn),顏色會影響消費(fèi)者對該企業(yè)的印象和看法。該研究結(jié)果顯示當(dāng)顧客進(jìn)入商店時,超過半數(shù)者會依據(jù)企業(yè)所用的商標(biāo)顏色在90秒內(nèi)對其環(huán)境和產(chǎn)品形成自己的看法:藍(lán)色商標(biāo)說明該企業(yè)更環(huán)保,紅色商標(biāo)則相反。

據(jù)報道,研究團(tuán)隊通過給消費(fèi)者一個不同顏色的且虛構(gòu)的商標(biāo)來觀察和研究顏色如何影響消費(fèi)者的判斷。結(jié)果研究人員發(fā)現(xiàn),消費(fèi)者認(rèn)為使用藍(lán)色或綠色商標(biāo)的商家要比使用紅色商標(biāo)的商家更為環(huán)保。而且相對于“綠色”被頻繁地作為環(huán)保的代名詞,消費(fèi)者更愿意將藍(lán)色作為環(huán)保顏色的首選。

報道還稱,研究人員還進(jìn)行了后續(xù)的調(diào)查以測試顏色是否會影響商家的環(huán)保觀點。研究者詢問參與者是否認(rèn)為商家在一些道德上模棱兩可的商業(yè)手段是道德的做法,如在商品上噴水,因為雜貨店在蔬菜水果等商品上噴水一方面是為了保持其新鮮程度,但另一方面也造成了水資源的浪費(fèi)。結(jié)果表明,代表環(huán)保顏色的商標(biāo)影響了消費(fèi)者的判斷。消費(fèi)者認(rèn)為使用代表環(huán)保顏色商標(biāo)的商家即便做出了諸如灑水這樣在道德上模棱兩可的商業(yè)手段,其行為也是道德的。

不過,研究也指出,個體差異在這種顏色影響中仍然扮演著重要角色,并不是每個人都是這樣認(rèn)為。


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