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這些品牌后面的暖心故事

來源:尚標(biāo)采編    發(fā)布時間:2016-06-06 03:55:00  瀏覽:1715

每一個品牌背后,都有這自己獨(dú)特的品牌故事。今天,小編就為大家整理了一下,我們熟知的品牌,究竟都有著怎樣的暖心故事。

  蘋果電腦

  讓創(chuàng)造性和叛逆性的品牌文化具備宗教特征

蘋果電腦從一開始就是一家特立獨(dú)行、不循規(guī)蹈矩的公司,蘋果電腦的CEO和代言人常常被人看作是一個夢想家。蘋果電腦的產(chǎn)品永遠(yuǎn)代表了“酷”和創(chuàng)新,在眾多PC產(chǎn)品中引起震動。

蘋果電腦零售點(diǎn)和專賣店的時髦環(huán)境進(jìn)一步加強(qiáng)了蘋果品牌創(chuàng)造性和叛逆性的品牌文化,iPod和iTune產(chǎn)品的推出更是將這種文化推向極致。蘋果電腦的品牌文化已經(jīng)具備了宗教的很多特征。

西南航空

  傳遞隨意的、愉快的和無拘無束的品牌理念

32年前,Rollin King和Herb Kelleher兩位年輕人湊在一起決定建立一家與眾不同的航空公司。他們的概念非常簡單:用最便宜的價格,按時將乘客送到他們想去的目的地。由于他們進(jìn)入市場的時機(jī)非常恰當(dāng),西南航空的品牌故事已經(jīng)成為了一個商業(yè)傳奇。

這家小型的德克薩斯航空公司目前已經(jīng)成長為美國最大的航空公司之一,但是公司的品牌理念一直沒有改變過,仍然是隨意的、愉快的和無拘無束的。西南航空的雇員一直都在向消費(fèi)者傳遞這種品牌理念。

  Aflac

  讓鴨子成為大眾文化的標(biāo)志

Aflac是一家專門銷售額外補(bǔ)充險種的保險公司,以前公司大部分的業(yè)務(wù)都集中在美國喬治亞州哥倫布市和日本,在這兩個地區(qū)之外,該公司幾乎不為人知。而2000年之后,好像一夜之間所有的人都知道了Aflac,現(xiàn)在Aflac在美國消費(fèi)者中的品牌知名度已經(jīng)達(dá)到了90%。

這一切都應(yīng)該歸功于那只想讓人人都知道自己,而沒完沒了在電視廣告里嘎嘎大叫的鴨子。這只長著明黃色嘴巴、穿著藍(lán)色上衣的白色鴨子除了歇斯底里大叫之外什么也不干,Aflac公司讓它在所有的電視廣告、平面廣告、慈善活動、產(chǎn)品植入廣告中亮相,它現(xiàn)在已經(jīng)成為了大眾文化的標(biāo)志。

這只鴨子已經(jīng)讓公司在美國的銷售額增長了30%左右,“如果沒有這只鴨子的話,一切都難以想象。”公司的CEO丹·埃莫斯說。

  The Container Store

  以提供簡潔和高檔次的家居環(huán)境為己任

The ContainerStore的故事是:通過歸類和巧妙地存儲家居用品,為消費(fèi)者提供更加簡潔和高檔次的生活環(huán)境。該品牌一直向消費(fèi)者傳達(dá)一種信息:雜亂無章的家居環(huán)境是導(dǎo)致生活質(zhì)量降低的罪魁禍?zhǔn)住he Container Store不僅為消費(fèi)者創(chuàng)造了非常明亮整潔的購物環(huán)境,而且多次被評選為美國較好企業(yè)雇主之一。

為了使顧客更加滿意,The Container Store的員工調(diào)動了全部的熱情、創(chuàng)造力和洞察力投入到了客戶服務(wù)中。為了維持雇員的積極性,The Container Store的薪金比行業(yè)平均水平高出50%,員工一年必須接受235小時的產(chǎn)品培訓(xùn),以后每年還要接受162小時的培訓(xùn),大大高于零售行業(yè)每年7小時的平均培訓(xùn)時間。

  銀海游輪

  將乘坐游輪周游世界變成奢華的時尚

銀海游輪連續(xù)七年被世界著名旅游雜志Conde Nast Travler的讀者評選為世界一頂級游輪。銀海游輪聘請了《時尚》和《名利場》的御用攝影師Fabrizio Ferri和名模演員伊莎貝拉·羅西里尼擔(dān)任品牌大使,為消費(fèi)者演繹了一個奢華旅行、異域風(fēng)情和優(yōu)雅品位的故事。

銀海游輪的品牌故事不僅僅是簡單的明星代言。伊莎貝拉·羅西里尼和Fabrizio Ferri一起乘坐銀海游輪旅行,他們在旅途中的經(jīng)歷和照片被廣泛刊登在了各大時尚媒體上,讓乘坐銀海游輪周游世界成為了一種奢華的時尚。

  KimptonGroup

  溺愛消費(fèi)者

“每個酒店都有一個故事”這是Kimpton Group的宣傳口號,這家酒店和餐飲集團(tuán)絕對是講故事的行家。Kimpton集團(tuán)的創(chuàng)始人比爾·金普敦認(rèn)為,每個旅行者都會有不安全感,Kimpton集團(tuán)的品牌理念正是建立在這個基礎(chǔ)上。

“酒店應(yīng)該盡量減輕旅行者的不安全感和孤獨(dú)感,應(yīng)該讓他們感覺溫暖和舒適。”現(xiàn)在,Kimpton集團(tuán)的品牌理念就是溺愛消費(fèi)者,讓他們感覺像在家里一樣。Kimpton集團(tuán)旗下的酒店都是由城市中具有歐洲風(fēng)格、歷史悠久的建筑改裝而成,房間的裝修非常注意細(xì)節(jié),盡量讓消費(fèi)者感到熟悉和放松。

  Startup Nation

讓自身的經(jīng)歷講述故事Startup Nation是由企業(yè)管理專家Jeff和Rich兩兄弟創(chuàng)辦的全國性廣播節(jié)目。Jeff和Rich兄弟兩人本身是成功的風(fēng)險投資人和企業(yè)家,他們自身的經(jīng)歷就生動地講述了一個創(chuàng)業(yè)的故事。

根據(jù)調(diào)查,67%的美國人有創(chuàng)業(yè)的想法和愿望。因此,Jeff和Rick兩兄弟開辦了Startup Nation電臺,專門幫助人們創(chuàng)業(yè),而兩兄弟的成功正是利用了人們的這種創(chuàng)業(yè)激情。

  馬克華納度假公司

  你來玩,我來看孩子

1974年,年僅20歲的滑雪愛好者馬克·奇蒂在瑞士韋爾畢耶租下了一間山中小屋,并說服朋友們出錢合租?,F(xiàn)在,馬克華納度假公司每年接納6萬名游客,銷售額約為4000萬英鎊。

馬克華納公司的品牌故事是:歐洲中產(chǎn)階級專業(yè)人士可以盡情享受一次放松的假期,他們在滑雪或沖浪時,馬克華納的員工會負(fù)責(zé)照看他們的孩子。馬克·奇蒂說:“我發(fā)現(xiàn)和孩子們一起去度假對于大多數(shù)中產(chǎn)階級夫婦來說是一件重要的事,而大多數(shù)孩子更渴望和同齡人玩耍,而不是和父母在一起,由此公司提供了兒童俱樂部的服務(wù)。”

馬克華納在法國、瑞士、意大利和奧地利經(jīng)營著14家瑞士小屋酒店,還在埃及、迪拜和摩洛哥開發(fā)新的度假勝地。由于公司幫忙照看孩子,那些在阿爾卑斯山度假村滑雪的中產(chǎn)階級夫婦能夠在馬克華納公司管理的10家酒吧和夜總會中度過愉快的夜生活。

馬克·奇蒂坦言,在休閑業(yè)中取得成功,常常取決于能否明智地推測出,生活方式的變化將如何改變消費(fèi)者行為。

  Exhale

  生活避難所

Exhale休閑集團(tuán)成立于2003年4月,現(xiàn)在已經(jīng)在紐約和波士頓等地?fù)碛兴募曳种C(jī)構(gòu),今年,Exhale還將在美國主要城市設(shè)立分公司,這絕對是一個商業(yè)奇跡。

Exhale集團(tuán)經(jīng)營的主要業(yè)務(wù)是休閑水療中心,公司的創(chuàng)始人Annbeth Eschbach將品牌描繪成了一個生活的避難所,為消費(fèi)者提供一個身心充分放松、健康、與世隔絕的環(huán)境。Eschbach說:“我試圖告訴我的消費(fèi)者,這樣一個讓他們由內(nèi)到外快樂的地方即使飛越大西洋也值得,更何況這個場所就在他們所處的城市中呢?”

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