跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對措施有哪些？

來源：尚標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)    發(fā)布時間：2022-08-20 09:55:02　　瀏覽：1757

跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對措施有哪些？我們知道，亞馬遜對于侵權(quán)投訴的處理非常嚴(yán)格，一旦賬號被投訴的話都是直接裁決，發(fā)警告郵件、下架產(chǎn)品……取消銷售權(quán)限還只是小事而已，嚴(yán)重的直接就封號，導(dǎo)致各路賣家又是提心吊膽的擔(dān)心自己的產(chǎn)品哪天就會因為某個奇怪的原因別投訴侵權(quán)，那么跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對措施有哪些？一起來和尚標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)了解一下！  

跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對措施有哪些？一般亞馬遜的侵權(quán)郵件，要怎么來處理呢？  

總結(jié)下侵權(quán)出現(xiàn)的情況以及整改方向：  

一.檢查了店鋪listing的標(biāo)題、描述、圖片、五點描述和關(guān)鍵詞，承諾以后不會再有品牌侵權(quán)的錯誤（即陳述自己的行動）。  

二.如果我們發(fā)現(xiàn)任何侵犯知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品或清單，我們將銷毀這些產(chǎn)品或刪除這些清單；注意和學(xué)習(xí)平臺的所有政策和規(guī)則。日后上架產(chǎn)品，會先核實知識產(chǎn)權(quán)問題，確保產(chǎn)品不會違反任何其他賣家的品牌權(quán)益或?qū)＠麢?quán)益，或復(fù)制他人的標(biāo)題、圖片和描述。  

三.我們將留意所有在售的產(chǎn)品，如果有顧客反饋不滿意或投訴產(chǎn)品有問題，我們承諾會在XX小時內(nèi)幫客戶解決問題，為客戶提供最好的購物體驗（讓亞馬遜相信你是為客戶著想）  

四.日后出售的產(chǎn)品將由自己親自設(shè)計商標(biāo)和設(shè)計產(chǎn)品包裝，向亞馬遜保證產(chǎn)品都是真實的，而不是直接從供應(yīng)商渠道直接采購，以防止任何可能出現(xiàn)的商標(biāo)侵權(quán)和包裝設(shè)計侵權(quán)的情況發(fā)生（如果有條件的話）。  

五.如果有任何銷售問題，我們將盡快向亞馬遜尋求幫助，而不是盲目銷售，避免再次觸犯亞馬遜規(guī)則。  

六.郵件版式：  

第一部分：對亞馬遜通知表示感謝  

第二部分：表明已經(jīng)反思已經(jīng)找出了問題的原因，表示歉意  

第三部分：整改建議，懇請亞馬遜再給自己一次機(jī)會  

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