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跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對措施有哪些?

來源:尚標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)    發(fā)布時間:2022-08-20 09:55:02  瀏覽:1757

跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對措施有哪些?我們知道,亞馬遜對于侵權(quán)投訴的處理非常嚴(yán)格,一旦賬號被投訴的話都是直接裁決,發(fā)警告郵件、下架產(chǎn)品……取消銷售權(quán)限還只是小事而已,嚴(yán)重的直接就封號,導(dǎo)致各路賣家又是提心吊膽的擔(dān)心自己的產(chǎn)品哪天就會因為某個奇怪的原因別投訴侵權(quán),那么跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對措施有哪些?一起來和尚標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)了解一下!  

跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對措施有哪些?一般亞馬遜的侵權(quán)郵件,要怎么來處理呢?  

總結(jié)下侵權(quán)出現(xiàn)的情況以及整改方向:  

一.檢查了店鋪listing的標(biāo)題、描述、圖片、五點描述和關(guān)鍵詞,承諾以后不會再有品牌侵權(quán)的錯誤(即陳述自己的行動)。  

二.如果我們發(fā)現(xiàn)任何侵犯知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品或清單,我們將銷毀這些產(chǎn)品或刪除這些清單;注意和學(xué)習(xí)平臺的所有政策和規(guī)則。日后上架產(chǎn)品,會先核實知識產(chǎn)權(quán)問題,確保產(chǎn)品不會違反任何其他賣家的品牌權(quán)益或?qū)@麢?quán)益,或復(fù)制他人的標(biāo)題、圖片和描述。  

三.我們將留意所有在售的產(chǎn)品,如果有顧客反饋不滿意或投訴產(chǎn)品有問題,我們承諾會在XX小時內(nèi)幫客戶解決問題,為客戶提供最好的購物體驗(讓亞馬遜相信你是為客戶著想)  

四.日后出售的產(chǎn)品將由自己親自設(shè)計商標(biāo)和設(shè)計產(chǎn)品包裝,向亞馬遜保證產(chǎn)品都是真實的,而不是直接從供應(yīng)商渠道直接采購,以防止任何可能出現(xiàn)的商標(biāo)侵權(quán)和包裝設(shè)計侵權(quán)的情況發(fā)生(如果有條件的話)。  

五.如果有任何銷售問題,我們將盡快向亞馬遜尋求幫助,而不是盲目銷售,避免再次觸犯亞馬遜規(guī)則。  

六.郵件版式:  

第一部分:對亞馬遜通知表示感謝  

第二部分:表明已經(jīng)反思已經(jīng)找出了問題的原因,表示歉意  

第三部分:整改建議,懇請亞馬遜再給自己一次機(jī)會  

以上就是關(guān)于“跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對措施有哪些?“的相關(guān)內(nèi)容,如果您還有其他疑問,歡迎前往尚標(biāo)知識產(chǎn)權(quán)網(wǎng)咨詢我們的知識產(chǎn)權(quán)專業(yè)顧問。

文章標(biāo)簽:  電商侵權(quán)  商標(biāo)侵權(quán) 

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