跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對(duì)措施有哪些？

來(lái)源：尚標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)    發(fā)布時(shí)間：2022-08-20 09:55:02　　瀏覽：1878

跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對(duì)措施有哪些？我們知道，亞馬遜對(duì)于侵權(quán)投訴的處理非常嚴(yán)格，一旦賬號(hào)被投訴的話都是直接裁決，發(fā)警告郵件、下架產(chǎn)品……取消銷售權(quán)限還只是小事而已，嚴(yán)重的直接就封號(hào)，導(dǎo)致各路賣(mài)家又是提心吊膽的擔(dān)心自己的產(chǎn)品哪天就會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)奇怪的原因別投訴侵權(quán)，那么跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對(duì)措施有哪些？一起來(lái)和尚標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)了解一下！  

跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對(duì)措施有哪些？一般亞馬遜的侵權(quán)郵件，要怎么來(lái)處理呢？  

總結(jié)下侵權(quán)出現(xiàn)的情況以及整改方向：  

一.檢查了店鋪listing的標(biāo)題、描述、圖片、五點(diǎn)描述和關(guān)鍵詞，承諾以后不會(huì)再有品牌侵權(quán)的錯(cuò)誤（即陳述自己的行動(dòng)）。  

二.如果我們發(fā)現(xiàn)任何侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品或清單，我們將銷毀這些產(chǎn)品或刪除這些清單；注意和學(xué)習(xí)平臺(tái)的所有政策和規(guī)則。日后上架產(chǎn)品，會(huì)先核實(shí)知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題，確保產(chǎn)品不會(huì)違反任何其他賣(mài)家的品牌權(quán)益或?qū)＠麢?quán)益，或復(fù)制他人的標(biāo)題、圖片和描述。  

三.我們將留意所有在售的產(chǎn)品，如果有顧客反饋不滿意或投訴產(chǎn)品有問(wèn)題，我們承諾會(huì)在XX小時(shí)內(nèi)幫客戶解決問(wèn)題，為客戶提供最好的購(gòu)物體驗(yàn)（讓亞馬遜相信你是為客戶著想）  

四.日后出售的產(chǎn)品將由自己親自設(shè)計(jì)商標(biāo)和設(shè)計(jì)產(chǎn)品包裝，向亞馬遜保證產(chǎn)品都是真實(shí)的，而不是直接從供應(yīng)商渠道直接采購(gòu)，以防止任何可能出現(xiàn)的商標(biāo)侵權(quán)和包裝設(shè)計(jì)侵權(quán)的情況發(fā)生（如果有條件的話）。  

五.如果有任何銷售問(wèn)題，我們將盡快向亞馬遜尋求幫助，而不是盲目銷售，避免再次觸犯亞馬遜規(guī)則。  

六.郵件版式：  

第一部分：對(duì)亞馬遜通知表示感謝  

第二部分：表明已經(jīng)反思已經(jīng)找出了問(wèn)題的原因，表示歉意  

第三部分：整改建議，懇請(qǐng)亞馬遜再給自己一次機(jī)會(huì)  

以上就是關(guān)于“跨境電商商標(biāo)侵權(quán)應(yīng)對(duì)措施有哪些？“的相關(guān)內(nèi)容，如果您還有其他疑問(wèn)，歡迎前往尚標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)網(wǎng)咨詢我們的知識(shí)產(chǎn)權(quán)專業(yè)顧問(wèn)。

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