商標轉讓,我選擇尚標
來源:中國服裝網 發(fā)布時間:2010-12-13 06:32:00 瀏覽:3683
我國改革開放多年以來,涌現(xiàn)出了許許多多的優(yōu)秀企業(yè),這些企業(yè)從無到有、從小到大,見證了我國經濟的迅速發(fā)展,也對我國經濟的發(fā)展起到了重要的促進和推動作用。同時,我們必須看到,我國的企業(yè)在發(fā)展過程中存在著真誠為客戶服務的問題,這這個問題是企業(yè)進一步發(fā)展的阻礙和瓶頸,只有清楚的了解問題、妥善解決問題,才能為企業(yè)開拓更廣闊的前進空間,中國的企業(yè)才能躋身世界名企之列。據(jù)我仔細的調查,最終在瀏覽網頁的時候,我看到了尚標獲浙江省公眾誠信滿意單位,于是我懷著期待的心點擊了,進入尚標(m.hkfhsc.com)的第一感覺很不錯,網站整體體現(xiàn)出來的是一種大氣,然后我又開始進一步的查找商標了,我想要買個25類的男裝商標,看了一下,頭都暈了,于是我找到客服跟客服說,你們網站的搜索功能不是很好,我找了幾分鐘看的頭都暈了,客服人員很細心的問我的需求,向我推薦,我看中了幾款,但是我做事從不草率,不能隨隨便花錢買個商標,我想此時很多人都和我一樣很想了解尚標,于是我直接到他們公司去了,對尚標做了一些調查,“尚標”是溫州開拓者商標事務所有限公司[隸屬旗牌集團]投資旗下的網站,是提供商標注冊。商標轉讓、許可服務,盤活開發(fā)閑置商標資源的專業(yè)化綜合性網絡平臺。
公司秉承“為顧客創(chuàng)造價值”的企業(yè)理念,堅持“客戶至上,無限服務”的核心價值觀,利用自己的優(yōu)勢不斷開拓,以便為客戶提供更全面、更有效、更完善的服務。公司有志于在知識產權這塊領域搭乘上信息網絡的高速快車,用我們的勤勞和智慧在信息知識產權的沃土上辛勤開拓,發(fā)展,創(chuàng)造!以客戶需求為基礎,用我們提供的完善網絡平臺為您轉讓商標打造更寬更廣的途徑,為您購買商標創(chuàng)造更多更好的選擇!我們有信心也有實力把尚標打造成規(guī)?;?、標準化、系統(tǒng)化、專業(yè)化的全國一流商標交易平臺!
品牌定位:成長型企業(yè)品牌戰(zhàn)略伙伴
服務理念:務實創(chuàng)新,為客戶創(chuàng)造價值,和諧共進
企業(yè)愿景:打造中國一流商標代理與服務機構
企業(yè)使命:幫助企業(yè)品牌成長,富強我的祖國,為中華企業(yè)屹立世界而奮
在我進行對尚標的了解后,這讓我對尚標的看法有了很大的改觀,在交流中他們的商標專家林總還給我講解到:品牌的知名度反映的僅僅是該品牌被用戶記住或識別的程度,而美譽度(認為某品牌最好的消費者)反映的則是消費者在綜合自己的使用經驗和所接觸到的多種品牌信息后對該品牌價值認定的程度,品牌美譽度是形成消費者忠誠度的重要因素。
“我們的工作面對的是客戶,一定要想客戶之所想,急客戶之所急,只要是客戶需要,我們就應盡已所能,傾我所有,盡我所能,竭誠用戶,誠信天下,為客戶提供最好的服務,這樣才能不斷提高我們的服務水平,從而贏得客戶信賴,達到共贏”。這是尚標(m.hkfhsc.com)林先生的發(fā)自內心的話語。是的,這些對于我來說都是很重要的知識信息,我也很坦誠的和他說心,說出了對尚標的疑惑,但林先生當時就舉例子和我說:現(xiàn)在這個世界大大小小的公司卻不少,但是卻沒有幾家公司真心為客戶著想的。每個企業(yè)對于人才和技術其實都差不多,但是服務貼心周全度卻不一樣。一次,客戶托尚標(m.hkfhsc.com)幫忙急需把轉讓商標,報給了尚標一個底價。尚標很用心的為客戶的商標打廣告,費了九牛二虎之力,終于找到了一個令大家滿意的客戶了,唯一在價格上有些不協(xié)調,賣家始終不肯降價,買家也始終不肯加價,尚標分析對于買家,是剛剛成立的公司,希望能夠借助這個公司的品牌的知名度快速成長起來,也考慮到公司剛成立確實要花費不少,也為幫買家把價格壓低一點,在賣家不吃虧的狀況下,尚標再三協(xié)調分析。賣家看到尚標真誠為客戶著想的行為,賣家終于答應降低價格了,終于達到共同要的結果。買家很爽快,當尚標告訴賣家答應的消息,他就馬上把錢打到賬上了,但是天有不測風云,當準備去簽協(xié)議的時候,賣家的同伙忽然變卦說不賣了。這時買家很生氣,尚標對于買家感到不好意思,也沒有因此而怪罪賣家,為了不然客戶擔心,尚標馬上把錢還回買家,并向買家深表歉意。買家并沒有因此而怪罪尚標,說:“你們的誠意我是看到了,這個商標沒有轉成功不能夠全怪你們,我也親眼目睹你們?yōu)槲屹I這個商標付出的心血,你們及時把錢打回來,得以證明你們的誠信,我希望那你們還能夠幫我找到合意的商標。”聽到這尚標所有的成員感到很欣慰,經過上次的教訓,尚標更加謹慎了,最后終于找到一個更好更實惠的商標,給了買家一個很好的答復,這就是尚標的責任。
雖然我不知道這個例子的真假,但是我感受到了真誠,我相信這是真的,要不我怎么能感受到真誠,于是我更確定了我的決定,我很感謝尚標林先生,讓我從迷惑中走出來,我衷心祝愿尚標越走越遠。
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