雙十一商標牌:阿里巴巴的敗筆阿里巴巴

來源：尚標知識產權    發(fā)布時間：2016-12-21 05:08:00　　瀏覽：4266

雙11前夕，阿里的一紙關于已經取得“雙十一”商標的《通告函》讓許多已經做好備戰(zhàn)雙11準備的電商平臺措手不及……經過5年時間的發(fā)展，“雙十一”已經成為整個電商行業(yè)公認的網購狂歡節(jié)。

得益于創(chuàng)始人和精神領袖馬云的個人風格，阿里巴巴向來給人的印象是強烈的大局意識和濃烈的開創(chuàng)色彩，此次著急打出藏在手里3年的“雙十一”商標牌卻是背道而馳，多少讓人有些倒胃口。

誠然，阿里巴巴利用知識產權盈利天經地義，剛剛上市面臨股東壓力，京東、蘇寧、國美等一干電商對手又個個如狼似虎，其行為就更加合情合理。但法律歸法律、競爭歸競爭，阿里的崛起離不開整個電商市場的開拓和長久以來與廣大網民建立起來的精神和利益維系，打商標牌卻在制約競爭對手的同時，也同時傷害到了整個電商市場和“買賬”的網民群體，純粹從商業(yè)策略上，不能不說是一記得不償失的敗筆。

“雙十一”能夠成為整個電商行業(yè)的網購狂歡節(jié)，阿里巴巴是市場培育上當仁不讓的主將和第一功臣，形成的巨大效應絕不僅限于11月11日這一天，也很大程度上擴展了電商和網購的影響力，進而推動了整個市場的發(fā)展壯大，而阿里自身正是其中最大的受益者。這種做大市場而享受其中最大份額的方式，絕對要比打壓競爭對手獲利的方式更加高明、更加有利可圖，并且具備著推動行業(yè)發(fā)展和社會進步的時代屬性和受到廣泛尊敬的精神屬性，阿里能夠做到如今的規(guī)模、具備當前的地位，這種高屋建瓴的戰(zhàn)略正是根本“秘笈”所在。以“雙十一”商標打壓競爭對手自利的方式，卻明顯處處違背這種精神，能夠創(chuàng)造的價值尚不確定，由此造成的口碑與品牌損失卻已板上釘釘。

網民是“雙十一”網購狂歡節(jié)的主體，他們的訴求是享受網購的快感、節(jié)日的樂趣和實實在在的優(yōu)惠，而不會在意商場上的你爭我奪，除非是在損害到這種訴求的情況下。阿里巴巴打“雙十一”商標牌，其導向卻正與網民的訴求相悖——更大的網購范圍、競爭可能帶來的更多選擇和更大優(yōu)惠，阿里欲獨占市場的意圖從“基因”上便與之相沖突，其他電商的紛紛繞道而行也破壞著節(jié)日的氣氛，阿里于是陷入競爭策略越成功便越不受網民待見的泥淖。違背戰(zhàn)略又策略失誤、損害市場又得罪網民，阿里巴巴明顯有些“里外不是人”。

或許阿里巴巴的本意并非如此，而只是考慮不周之下的疏忽、著急之下的無心之失或者實在有著自己的難言之隱，但輿論紛紛之下的陰云籠罩已經足以讓他們清醒。去年“雙十一”天貓創(chuàng)造了超過350億元營業(yè)額的輝煌戰(zhàn)績，“震驚四座”，今年若想再創(chuàng)新高并再次收獲夾雜贊嘆與興奮的口碑，馬云若還想驕傲地站在聚光燈下一抒豪情，需要好好把握那句經典的廣告詞——“大家好才是真的好”。m.hkfhsc.com

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