服務(wù)于知識經(jīng)濟的店小二

首席記者 楊斌鵠

21世紀(jì)，人類社會已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代，知識經(jīng)濟最重要的因素是人的智力成果。智力成果必須得到切實有效保護，才可能源源不斷地創(chuàng)新，源源不斷地將科技成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力。

“在我市一些科技企業(yè)中，存在著企業(yè)手握大量專利和商標(biāo)，卻不知道如何管理和運用；擁有超強創(chuàng)新能力，卻無法得到高質(zhì)量的保護；迫切需要知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)，但服務(wù)機構(gòu)和服務(wù)人員專業(yè)水準(zhǔn)參差不齊等問題。為解決這些難題，我市去年初啟動了知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員試點工作?！比涨埃靼彩兄R產(chǎn)權(quán)局知識產(chǎn)權(quán)處付兆陽處長告訴記者。

記者了解到，知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員試點工作主要是為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)團隊提供知識產(chǎn)權(quán)公益服務(wù)，重點在知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)樹立高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)，造就一批高專業(yè)水準(zhǔn)的服務(wù)專家，為我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供高品質(zhì)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)。截至去年底，西安市知識產(chǎn)權(quán)局共遴選了29位專家服務(wù)專員、18位專員助理，向全市100多家科技企業(yè)和眾創(chuàng)空間開展了派駐工作，提供知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的各類公益性服務(wù)。據(jù)初步統(tǒng)計，服務(wù)專員累計提供了200多次培訓(xùn)和1000多次業(yè)務(wù)咨詢，企業(yè)滿意度達到85.7%。

“知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員，對我們幫助很大。服務(wù)專員朱老師經(jīng)常和我們進行工作交流，通過這些溝通，技術(shù)人員對專利有了系統(tǒng)性的理解，也熟悉了專利挖掘技巧，明確了技術(shù)研發(fā)中的可專利化部分，初步掌握了專利布局的方法，提高了我們的技術(shù)競爭力和創(chuàng)新能力?！蔽靼哺皇窟_科技股份有限公司技術(shù)負責(zé)人告訴記者。富士達公司是陜西省、西安市的明星企業(yè)，也是我市知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員派駐的首批30家企業(yè)之一。

派駐到富士達公司的服務(wù)專員朱平，來自西安市科學(xué)技術(shù)信息研究所，擁有近20年專利信息服務(wù)工作經(jīng)驗。他告訴記者，在為富士達服務(wù)過程中，發(fā)現(xiàn)他們對專利信息利用的需求比較大?！案鶕?jù)他們要求，我做了大量的專利信息檢索分析，幫助企業(yè)檢索射頻同軸連接器外文專利541件、射頻同軸連接器中文專利1455件，企業(yè)競爭對手XX公司在國外專利申請173件、在中國專利申請18件，并提供了相關(guān)專利文獻信息，促進了企業(yè)技術(shù)改進和創(chuàng)新，效果很明顯?！敝炱浇榻B。

企業(yè)的服務(wù)需求千差萬別，只有貼近企業(yè)、找準(zhǔn)需求痛點才能贏得企業(yè)信任。西安威盛電子科技股份有限公司知識產(chǎn)權(quán)部門樊經(jīng)理，向記者詳細介紹了服務(wù)專員入駐公司以來的變化?！霸诤头?wù)專員深入溝通后，針對我公司現(xiàn)有技術(shù)及相關(guān)研發(fā)人員的現(xiàn)狀，制定了一套詳細的培訓(xùn)計劃，從去年6月到9月，共完成培訓(xùn)9個課題近20個課時的培訓(xùn)?，F(xiàn)在公司的研發(fā)及知識產(chǎn)權(quán)管理人員對于專利及知識產(chǎn)權(quán)管理能做到活學(xué)活用、舉一反三，摒棄了原來的盲目性和隨意性。公司希望在此基礎(chǔ)上多組織其他活動，進一步提高企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)管理水平?！?/P>

隨著國家創(chuàng)新戰(zhàn)略的實施推進，知識產(chǎn)權(quán)的重要性將進一步提升。記者昨日從西安市知識產(chǎn)權(quán)局了解到，未來我市將進一步出臺有關(guān)政策，支持和引導(dǎo)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員試點工作。預(yù)計2017年底，我市服務(wù)專員將達到100人規(guī)模，來源范圍將更廣，力爭覆蓋全市科技小巨人企業(yè)和眾創(chuàng)空間，開展培訓(xùn)總量達到千次以上，咨詢總量達到萬次規(guī)模，為我市建立知識產(chǎn)權(quán)強市、促進“雙創(chuàng)”工作提供良好的公益服務(wù)支撐。

“作為一名知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員，我們要積極響應(yīng)市委、市政府的號召，做好知識經(jīng)濟時代服務(wù)科技企業(yè)的 店小二 ，在改善企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)意識、創(chuàng)造、管理、運用和保護等方面發(fā)揮積極作用，為我市創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)提供高品質(zhì)知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)?！狈?wù)專員朱平的話，代表了我市廣大知識產(chǎn)權(quán)服務(wù)專員的心聲。