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“您的訂單 我第一時(shí)間給您送到”

來(lái)源:尚標(biāo)知識(shí)產(chǎn)權(quán)    發(fā)布時(shí)間:2017-02-06 08:32:00  瀏覽:2585
(原標(biāo)題:“您的訂單我第一時(shí)間給您送到”)

“您的訂單我第一時(shí)間給您送到”

1月27日,農(nóng)歷除夕。早上5點(diǎn)30分,當(dāng)整個(gè)城市還在春節(jié)假期的酣睡中時(shí),安徽小伙兒黃佳亮踏著夜色出了家門(mén)。一個(gè)小時(shí)后,他到達(dá)南五環(huán)的亦莊創(chuàng)意生活廣場(chǎng)。

創(chuàng)意生活廣場(chǎng),屬于亦莊的商業(yè)旺地,沃爾瑪?shù)纳侥窌?huì)員店便位于廣場(chǎng)的一角。然而,早上6點(diǎn)30分,廣場(chǎng)上幾乎看不見(jiàn)人,星巴克和肯德基也沒(méi)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。只有廣場(chǎng)背面的一個(gè)側(cè)門(mén)打開(kāi)著,專(zhuān)門(mén)留給像黃佳亮這樣上早班的人。“按照規(guī)定,每天這個(gè)時(shí)間,我們得在二層接收從通州中心倉(cāng)送來(lái)的貨物?!睆V場(chǎng)的二層,就是黃佳亮所就職的北京蘇寧亦莊快遞點(diǎn)。

今年28歲的黃佳亮兩年前從浙江來(lái)到北京,成了一名“北漂”。在新的城市,他放棄做了多年的電焊工,卻應(yīng)聘成為了一名快遞員,主要負(fù)責(zé)蘇寧亦莊片區(qū)的快件配送?!昂茉缜?,我就想嘗試快遞員的工作,覺(jué)得它能接觸各式各樣的人?!?/p>

快遞員的工作節(jié)奏很緊張。黃佳亮告訴記者,每天早晨6點(diǎn)30分,他要從六環(huán)外的出租屋出發(fā)到公司,用一個(gè)來(lái)小時(shí)接收、分揀貨物,大約8點(diǎn),他就會(huì)騎著送貨車(chē)開(kāi)始給顧客送貨。正常情況下,一天要送五六十單,若遇到像“雙11”、“周年慶”這樣的大促,最多一天得送兩百件,忙起來(lái)連吃飯和上廁所都是件奢侈的事?!耙话悖叶际窍人妥≌瑓^(qū),趕在早上9點(diǎn)一些客人還沒(méi)去上班之前?!惫窘o他們定下的規(guī)矩是,必須將貨品送到客人手里。所以,有時(shí)遇到客人加班的情況,即便是晚上9點(diǎn),他也會(huì)等。

天氣,也是送快遞的一個(gè)考驗(yàn),因?yàn)?,無(wú)論是夏雨冬雪,快遞員都得風(fēng)雨無(wú)阻地送貨?!拔覀儽饶切┧筒蛦T要好些,但也擔(dān)心下雨天會(huì)把紙箱子弄濕?!贝笥晏祢T車(chē)的另一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是容易打滑,幾乎每一位快遞員都在雨天摔過(guò)。令他欣慰的是,絕大部分人對(duì)快遞員很理解,箱子真弄濕了,解釋一下,對(duì)方也會(huì)客氣地安慰。

大年三十之前,同事們陸陸續(xù)續(xù)都回家過(guò)年了,六個(gè)人的亦莊快遞點(diǎn),最后有包括黃佳亮在內(nèi)的三個(gè)人選擇了留下來(lái)值班。這也是小伙子連續(xù)第二年留在了北京過(guò)大年。這兩年,由于北京蘇寧提出了“春節(jié)服務(wù)不打烊”的口號(hào),過(guò)年期間,物流售后的各個(gè)部門(mén)都會(huì)保證有充足的人手。據(jù)了解,今年,一個(gè)物流售后部門(mén),春節(jié)選擇堅(jiān)持在崗位的快遞員就有400名。

“老家有點(diǎn)遠(yuǎn),也就不回去了?!蹦昵?,黃佳亮把妻子和孩子送回了妻子的老家,自己一個(gè)人留在了北京?!拔椰F(xiàn)在是 北漂族 了呢,得在這好好干,多掙一點(diǎn)錢(qián)。”每個(gè)月,黃佳亮到手的工資有4000元左右,妻子也在打工,兩個(gè)人希望盡可能地為孩子提供好的成長(zhǎng)環(huán)境?!案螞r,快遞員這份工作是我喜歡的。干了兩年,我覺(jué)得自己的脾氣都比以前緩和一些,沒(méi)那么急躁了?!?/p>

在記者和黃佳亮的采訪中,天空迎來(lái)了清晨的第一縷陽(yáng)光。8點(diǎn)30分,黃佳亮裝好貨品,準(zhǔn)備從創(chuàng)意生活廣場(chǎng)出發(fā)?!敖裉焓谴竽耆?,太早去敲門(mén)擔(dān)心沒(méi)有人?!彼玫降呐杉紊?,今天有6個(gè)貨物得送出,其中有五個(gè)都是辦公樓。“不知道這會(huì)子單位有沒(méi)有人了,沒(méi)有人的話,只要離得不太遠(yuǎn),今天我都給顧客送去。”

下午3點(diǎn),黃佳亮給記者發(fā)來(lái)短信,說(shuō)是6個(gè)單子全部都送到了,5個(gè)辦公樓的顧客原來(lái)和他一樣,也是大年三十兒還在值班。“單子都送完,我晚上回家自己做飯過(guò)個(gè)除夕夜?!?/p>

本報(bào)記者趙瑩瑩文并攝J201

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