奢侈品年終總結:賣產品更要賣文化
來源:中商情報網 發(fā)布時間:2015-12-28 03:24:00 瀏覽:1951
寒未至,霾先來。2015年歲末,中國很多城市受到了這樣的困擾,冬季過半氣溫下降尚能接受,霾卻愈演愈烈。而這一年的全球奢侈品市場亦如是。
被唱衰了一年的奢侈品行業(yè),終于交出了“年終總結”。出乎很多人意料的,在面臨諸多壓力的2015年,全球奢侈品市場最終達到了創(chuàng)紀錄的2552億美元交易總額,同比增長率達到了約11%。這一數(shù)字相比2014年有了一定的復蘇和發(fā)展,也引發(fā)了奢侈品“寒冬”是否尚緩的討論。
事實上,情況并不樂觀。2015年數(shù)據(jù)增長的主要來源是高端小眾品牌和設計師品牌,也包括定制類產品和高端生活方式的快速發(fā)展??梢灶A見的是,從事這些產品和服務的品牌數(shù)量是遠高于傳統(tǒng)奢侈品牌的,因此這一拉動依靠的是聚沙成塔的效應;而傳統(tǒng)奢侈品牌的增長速度和最終銷售情況,遠低于奢侈品行業(yè)整體的增長速度,相對市場份額也在進一步下降。
小眾品牌與設計師品牌的成長需要時間的考量,其所能產生的銷售業(yè)績僅可救急而不能救市,奢侈品產業(yè)的大環(huán)境當下仍需傳統(tǒng)品牌來維系,因此寒冬雖緩,而一層陰霾仍籠罩于奢侈品產業(yè)之上。
如何重新占有市場,激發(fā)消費者的購買,是2015年歲末傳統(tǒng)奢侈品品牌最應梳理調整的一部分。以“高冷”形象示人的奢侈品,一味迎合電商或打價格戰(zhàn)勢必難以長久,面對越來越成熟的消費者,在推進產品研發(fā)的同時,取得精神層面的共鳴日漸緊要。
奢侈品“治霾”
LVMH鐘表部門總裁克勞德·比弗在媒體采訪中曾表示:“奢侈品應跟隨消費者的步伐,投入到消費者所關注的領域。不是品牌該要去哪兒,而是看消費者在哪里。”事實上,近年來業(yè)內越來越多的品牌往這一方向發(fā)展。盡可能多的投身到音樂、體育、公益等活動當中,以多元化的贊助形式爭取更多的曝光機會。
文體方面的贊助由來已久,側重了奢侈品自身具備的藝術價值和與體育賽事共鳴的拼搏、挑戰(zhàn)精神;公益活動則體現(xiàn)了奢侈品企業(yè)人文關懷角度出發(fā)的社會責任。兩者共通之處皆是取之于己,惠至于人。而近日開云集團首席執(zhí)行官兼董事會主席弗朗索瓦-亨利·皮諾于清華大學進行了一場名為“時尚鑄造未來”的演講,其核心內容圍繞“可持續(xù)發(fā)展”展開,為奢侈品品牌定制了一個新的可能“惠至于人,由自律開始”。
皮諾表示,對開云集團而言,可持續(xù)發(fā)展不僅是一種責任,更是一個通過設計創(chuàng)新、經久不衰的作品來創(chuàng)造價值的機會。簡而言之,開云所強調的可持續(xù)奢華,是在提供優(yōu)質作品滿足客戶需求的同時,不會過多消耗資源或破壞地球環(huán)境。
2015年,開云集團連續(xù)第二年被納入道瓊斯可持續(xù)發(fā)展指數(shù)。該評定由評審機構RobecoSAM 和道瓊斯標普指數(shù)共同發(fā)起,從經濟、環(huán)境及社會三個方面,以投資角度評價企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。同時,開云首創(chuàng)了集團環(huán)境損益表,用以監(jiān)控和評估集團整個供應鏈的運營活動,并計算對環(huán)境影響的經濟價值。11月18日開云公布了最新年度環(huán)境損益報告,受益于該報告,集團年比業(yè)績上升4.5%,同時幫助集團更好地實施創(chuàng)新解決方案以應對氣候變化問題。
在集團下屬品牌的運營中,可持續(xù)發(fā)展正被逐一推行。Gucci是第一家開發(fā)出無重金屬皮革鞣制工藝的品牌,此工藝現(xiàn)被用于其手袋生產;Bottega Veneta的意大利工作室是最早獲得LEED最高等級認證的機構之一;Stella McCartney創(chuàng)造了一種可持續(xù)性的羊毛,并援助了巴塔哥尼亞1500萬畝瀕危土地的恢復與保護工作。在集團層面,開云攜手時裝零售商H&M和創(chuàng)新Worn Again實現(xiàn)可持續(xù)的紡織品回收利用;在意大利的材料創(chuàng)新實驗室開發(fā)出了1500多種可持續(xù)纖維,并廣泛應用到集團旗下品牌。
環(huán)境問題近年來在世界范圍內得到廣泛關注,中國亦不例外。奢侈品品牌致力于可持續(xù)發(fā)展問題,會獲得消費者更多的認同,同時其在業(yè)內引發(fā)的連鎖效應更可為消費者樹立行業(yè)領袖的形象,無疑會對品牌的信任度增添籌碼。
深耕品牌文化
奢侈品對中國消費者來說大多屬于舶來品,對其品牌文化的了解終究有限。近年來傳統(tǒng)奢侈品牌亦開始在這方面加大投入,同時所選角度愈發(fā)從細節(jié)上貼近消費者的習慣。
近日德國制表品牌格拉蘇蒂原創(chuàng)發(fā)布了其第一本品牌傳記《印象》的中文版,有別于奢侈品品牌習慣使用的傳統(tǒng)編年體或以技術特性、產品系列分類等形式呈現(xiàn)品牌歷史,格拉蘇蒂原創(chuàng)選擇了收錄諸多與品牌相關的個人故事、匯集鞭辟入里的專業(yè)文章、定格寓意深遠的歷史圖片。這一選擇的出發(fā)點,即為了使讀物更加生動,亦使品牌更加貼近消費者的閱讀習慣。
2015年的奢侈品市場中傳統(tǒng)品牌的壓力日漸增強,小眾品牌正從設計、材質和工藝的角度沖擊著傳統(tǒng)品牌的優(yōu)勢。因此,品牌在宣傳上的側重也在改變,從自身所具備的深厚歷史底蘊出發(fā),深耕品牌文化,在品牌精神上與消費者產生共鳴,成為了傳統(tǒng)品牌頻繁使用的方式。然而,當品牌運用的方式相似時,如何出其不意、更貼近消費者的喜好,成為了成敗的關鍵。
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