“簾到家”:打造互聯(lián)網(wǎng)窗簾品牌
來源:嘉興在線—嘉興日報 發(fā)布時間:2016-07-22 03:17:00 瀏覽:1739
2015年8月3日,“簾到家”O2O模式平臺品牌發(fā)布會在海寧舉行,該平臺是海寧市眾越電子商務(wù)有限公司管理運(yùn)營的創(chuàng)新性“互聯(lián)網(wǎng)+”項(xiàng)目。不到一年時間,“簾到家”線上成交額達(dá)7239萬元。記者了解到,目前“簾到家”已在全國建立29家分公司,簽約入駐近1500家線下服務(wù)專店、近4000家網(wǎng)點(diǎn),并成功吸引57家優(yōu)質(zhì)布藝品牌廠家入駐。
破解行業(yè)“痛點(diǎn)”
打造線上網(wǎng)購品牌
今年40多歲的胡忠躍是“簾到家”的創(chuàng)始人,十多年前他創(chuàng)辦了海寧晴彩巴厘紡織有限公司,布藝生意做得紅紅火火。這兩年,他發(fā)現(xiàn)布藝行業(yè)越來越難做:一方面布藝市場魚龍混雜,以次充好、價格虛高現(xiàn)象頻現(xiàn);另一方面購物不方便,售后沒有跟上,而年輕人作為網(wǎng)購的主力軍,這部分目標(biāo)客戶流失嚴(yán)重。
胡忠躍開始思考,能否創(chuàng)辦一個家紡布藝網(wǎng)絡(luò)平臺,為消費(fèi)者搭建一個更加快捷、實(shí)惠,能買到優(yōu)質(zhì)布藝產(chǎn)品的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)平臺。隨后,他與業(yè)內(nèi)幾個朋友一起創(chuàng)辦了海寧市眾越電子商務(wù)有限公司,并取名“簾到家”,這既是一個家紡專業(yè)電子商務(wù)平臺,又是一個互聯(lián)網(wǎng)品牌。
“簾到家”作為中國首個品牌窗簾O2O模式平臺,在強(qiáng)大的端到端優(yōu)勢產(chǎn)品鏈基礎(chǔ)上,整合業(yè)界優(yōu)勢資源,進(jìn)一步打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈、制造商與消費(fèi)者之間的壁壘,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群抱團(tuán)發(fā)展,在提升品牌價值和消費(fèi)者體驗(yàn)的同時,令“互聯(lián)網(wǎng)+布藝”成為現(xiàn)實(shí)。
首批入駐“簾到家”的海寧雅藝紡織有限公司董事長張永明表示,“去年8月上線后,經(jīng)過一段時間的試運(yùn)營,通過整合線下體驗(yàn)店需求,解決了多年以來一直存在的行業(yè)‘痛點(diǎn)’,讓我們廠家減少了盲目研發(fā)和庫存壓力,在一定程度上保護(hù)了企業(yè)產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)。”
線上銷售線下服務(wù)
實(shí)現(xiàn)窗簾行業(yè)O2O服務(wù)模式
為了讓消費(fèi)者放心購買,“簾到家”對企業(yè)提出了較高的準(zhǔn)入門檻,如企業(yè)必須注冊商標(biāo)、注冊版權(quán),要有公司資質(zhì);廠家上架的產(chǎn)品必須擁有“產(chǎn)品注冊版權(quán)資格證書”“成品質(zhì)檢報告”等,嚴(yán)禁假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)入。
與此同時,胡忠躍提出,線下專營店必須統(tǒng)一門頭、統(tǒng)一VI形象,線上線下統(tǒng)一價格,比如同一套窗簾,線上購買或線下購買,要統(tǒng)一價格、品質(zhì)及有同樣的售后服務(wù)。
與傳統(tǒng)窗簾生產(chǎn)廠家的銷售方式相比,“簾到家”平臺充分利用了電子商務(wù)的優(yōu)勢,以網(wǎng)絡(luò)平臺作為銷售載體,讓消費(fèi)者以線下服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)體驗(yàn)為依據(jù),實(shí)現(xiàn)真正的窗簾行業(yè)O2O服務(wù)模式。
消費(fèi)者在“簾到家”平臺線上下單后,就有線下工作人員提供上門測量、設(shè)計制作,甚至提供整體軟裝方案等一系列服務(wù),每筆交易有發(fā)票,實(shí)現(xiàn)可追蹤的“陽光銷售”。
“‘簾到家’項(xiàng)目,作為傳統(tǒng)的紡織業(yè)和先進(jìn)的‘互聯(lián)網(wǎng)+’理念的融合,是非常有挑戰(zhàn)性的,一個傳統(tǒng)一個前衛(wèi),二者融合不好、匹配不好,都會產(chǎn)生問題。”胡忠躍坦言了自己的擔(dān)憂。
為了精準(zhǔn)服務(wù)顧客,“簾到家”平臺推出“一元電子券”,消費(fèi)者只要用手機(jī),在網(wǎng)上頁面拍下一元電子券,平臺系統(tǒng)會自動幫這位顧客搜索最近專營店進(jìn)行派單,兩小時內(nèi),就有“簾到家”專營店服務(wù)人員上門服務(wù)。
消費(fèi)者一旦在線上下單后,“簾到家”總部系統(tǒng)會自動派單給當(dāng)?shù)貙I店,專營店在“簾到家”ERP系統(tǒng)里選擇窗簾布型號、數(shù)量等,幫助消費(fèi)者輕松完成網(wǎng)上訂貨。
這個派單環(huán)節(jié),實(shí)現(xiàn)了消費(fèi)者、窗簾廠商、專營店三方“零距離”無縫對接,改變傳統(tǒng)營銷存在的中間環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購窗簾,輕松到家。
文章標(biāo)簽: 互聯(lián)網(wǎng)
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